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Traitements des données

Formulaire de contact :

l’utilisation des formulaires de réservation / contact ou devis et infos implique l’accord sans réserve des mentions légales ci présentes qui doivent être consultées régulièrement de manière à vérifier que vous êtes un maximum informé sur vos droits et nos pratiques.

Nous ne disposons pas de base de données recueillant vos demandes et données. Les formulaires sont reçus par mail et transféré à l’entreprise concernée si nous disposons de ses coordonnées.

Aucune transmission ou traitement autre que de maintenance ne seront effectuées sur les données du coté de notre site internet et de nos partenaires authentifiés.

Un formulaire c’est aussi :

En plus des éléments fournis par vos soins lors de l’utilisation de formulaire nous relevons :

  • la page visitée (pour comprendre le contexte générale de la demande)
  • l’adresse ip (pour éventuellement les dossiers légaux)
  • le navigateur (pour savoir quel navigateur travaillé)
  • l’appareil utilisé (pour savoir si l’appareil est répandu)
  • le système d’exploitation utilisé (pour s’assurer de sa prise en charge)
  • la date et heure du message (pour le suivi de notre réactivité)

Ne stockant pas vos informations en base de donnée, sachez également que nous ne procédons pas à la cession ou vente de vos informations ou données à des fins publicitaire comme le spam ou réception de mails non sollicités.

En règle général, l’utilisation de nos formulaires implique la réception de 1 mail : contenant la réponse au dit formulaire ou appel téléphonique pour mieux traiter la demande.

Newsletters

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Moyens de sécurisation

Nous avons mis en place différentes mesures pour procéder à un service sur et accessible notamment la mise en place du HTTPS qui permet de sécuriser les échanges et une utilisation d’outils sécurisés.

Les mails ou courriers électroniques reçus sont purgés à un rythme régulier de manière a diminuer les risques de compromission de données : en général tous les 6 à 3 mois.

Les statistiques anonymes sont également purgées régulièrement tous les 9 mois.

Vous l’aurez compris, les données fournis le sont pour améliorer les services ou encore vous fournir un service précis que vous souhaitez.

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